طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأنوار لوظيفة موظف خدمات العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في دمنهور - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بفعالية أثناء التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات وتقديم الحلول الملائمة في الوقت المناسب
- الالتزام بالتطوير المهني لتحسين المهارات والمعرفة بمجال خدمات العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتفاعل مع العملاء وتحسين تجربة الخدمة
- مهارات التعاون للعمل مع الفريق لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة مستوى الرضا لديهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمات العملاء لتحليل النتائج وتحسين الأداء
- التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان توفير حلول شاملة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلقيهم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

وظائف موظف خدمات العملاء للتوظيف بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة