طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الإنجازات إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظفة خدمة عملاء ببلد دمنهور.

نحتاج ذوي خبرة يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ العمل.
بجانب الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة واحترافية
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتعامل مع المواقف الصعبة بنجاح
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء والتفاعل معها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمة سريعة وفعّالة
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة لجميع القضايا المطروحة
- تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- تحديث سجلات العملاء في الأنظمة الخاصة وضمان دقتها وصحتها

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

مطلوب موظفات للعمل في قسم خدمة العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة