طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر وظائف خدمة عملاء بدمنهور جديدة 2024 من TrueNorth Ventures بدمنهور
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة دمنهور

المهارات:

- مهارات حل المشاكل والتفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية للطرفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول بشكل سريع ومرن
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل المعقدة
- القدرة على توجيه العملاء والتأكد من حصولهم على كافة المعلومات المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة مميزة للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات من العملاء وتقديم المساعدة لهم
- توجيه العملاء وتقديم الدعم الفني لهم فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاقتراحات والتوصيات التي يقدمها العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في قاعدة البيانات لضمان المتابعة السليمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر