طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Unity Solutions عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع دمنهور.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف استعلامات لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تحديد أولويات الاستفسارات وتوجيهها بشكل فعال للأقسام المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء ضمن إطار زمني محدد
- مهارات في تحليل الاستفسارات وتقديم الإجابات الصحيحة بناءً على البيانات المتوفرة
- القدرة على التكيف مع الأنظمة التكنولوجية المحدثة ومواكبة التحسينات المستمرة
- مهارات تواصل قوية لشرح الحلول بوضوح والتأكد من رضا العميل

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة ودقة
- تسجيل كافة الاستفسارات والشكاوى من العملاء في الأنظمة المعتمدة لمتابعتها لاحقًا
- إرسال التحديثات الدورية للعملاء بشأن حالة استفساراتهم أو طلباتهم الحالية
- توفير إجابات دقيقة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة الاستفسارات والمشاكل التي تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

وظائف استعلامات بركاء 2025 بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة