طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الريادة مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على إدارة الاتصالات الهاتفية بكفاءة وسرعة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوثائق بشكل منظم ومرتب
- الالتزام بالقوانين والإجراءات المعمول بها في المؤسسة
- المعرفة بأساليب التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء

المهام:

- إدارة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات الواردة بشكل دوري
- التأكد من جاهزية منطقة الاستقبال وتوفير بيئة مريحة للزوار
- تقديم تقارير دورية حول الأنشطة اليومية إلى الإدارة
- استقبال الزوار والعملاء بوجه مبتسم وطريقة محترمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

موظفة استقبال لدى شركة متميزة بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة