طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة اليسر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دمنهور , اذا كنت من سكان مدينة دمنهور فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دمنهور ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات بفعالية ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وودية
- قدرة على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم خدمة استثنائية تترك انطباعًا إيجابيًا لدى العميل
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة متعددة المهام وتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة للعملاء
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة
- العمل على تحسين العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بهم لضمان الولاء المستمر للشركة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تظهر
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر