طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة التعاون الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

نبغى نعين يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء الغاضبين والقدرة على تهدئتهم بشكل فعال
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل مع الاستفسارات
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل واضح ومهني
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهونها

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء ومتابعة تنفيذها
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت ممكن
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث معلومات العملاء ومتابعة التفاعلات معهم
- ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة من خلال التواصل المنتظم والمتابعة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر