طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Summit Innovations لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موقع مركز خدمة المواطن بموقع دمنهور.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين
- مهارات التعامل مع نظم الحاسوب وبرامج إدارة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية للمواطنين

المهام:

- الاستماع إلى استفسارات المواطنين وتقديم الردود الواضحة لهم
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى بشكل احترافي وتحويلها للجهات المختصة
- مراقبة وتحليل مستوى الخدمة المقدمة وتحسين الأداء
- العمل مع الفريق لضمان تنفيذ سياسات وإجراءات العمل بكفاءة
- مساعدة المواطنين في تعبئة النماذج وتقديم الدعم في الإجراءات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

مطلوب موظف للعمل في مركز خدمة المواطن بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة