طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Optimum Solutions تعلن عن فرص عمل جديدة ل وظائف فودافون
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشاكل
- مهارات الاستماع النشط لتحديد احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدد كبير من الاستفسارات والطلبات
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لتقديم المساعدة للعملاء
- مهارات التفكير التحليلي لتحديد أفضل الحلول للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وحل مشاكلهم
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على علاقة إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم
- تنفيذ استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة وتقليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة