مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Dynamic Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11240 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-14 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-14 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Dynamic Innovations عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في المبيعات.
نحتاج إلى مؤهلات في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.
بجانب ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات الخاصة بإدارة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- المرونة في التعامل مع أنماط مختلفة من العملاء والاحتياجات الخاصة بهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة والرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
المهام:
- التأكد من تقديم خدمة متميزة للعملاء والحفاظ على العلاقة معهم- التنسيق مع الفرق المختلفة لحل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعّال
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل الشكاوى بطرق سريعة وفعّالة وفقًا للسياسات المتبعة
- تقديم تقارير شهرية عن مستوى رضا العملاء وتحليل ملاحظاتهم
الانشطة الوظيفية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في اتصالات بدمنهور - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في جامعة صلالة (موظف جامعة) - وظائف موظفين لجامعة صلالة الخبر
- مطلوب موظف إداري للعمل في الهيئة (موظف إداري) - وظائف هيئة الخبراء بمجلس الوزراء البك
- مطلوب موظفة نسائية للعمل في أبها (موظفة نسائية) - وظائف في أبها نسائية
- مطلوب مهندس تخطيط عمراني للعمل في دار السل (مهندس تخطيط عمراني) - مهندس تخطيط عمراني تخصص عمارة دار السل
- مطلوب مشرف أمن للعمل في الإمارات (مشرف أمن) - وظائف وظائف مشرف أمن بالامارات
- مطلوب موظف عقود للعمل في عمان (موظف عقود) - مطلوب عقود عمل في سلطنة عمان سلطنة عما