طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف مندوب خدمة عملاء بمنطقة دمنهور لAspire Edge
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الحلول الفعالة في الحالات الطارئة
- مهارات البيع والإقناع لتقديم عروض مميزة للعملاء وتعزيز المبيعات
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وبأسلوب مهني لضمان رضاهم
- الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة وبسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة لتوثيق المحادثات والمشاكل وحلها

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد وفي حالة جيدة
- تحقيق أهداف رضا العملاء المحددة من قبل الشركة من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لتقديم الدعم وحل المشكلات
- إتمام عمليات الاسترجاع أو التبديل للمنتجات بشكل مهني وضمان رضا العملاء
- استلام واستفسار عن استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

مطلوب مندوب خدمة عملاء بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر