طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Blaze Ventures , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بكل مهنية
- مهارات التوثيق والتسجيل الدقيق للبيانات والمعلومات المتعلقة بكل حالة
- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة واحترافية للحفاظ على العلاقات مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على رضاهم في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق نتائج إيجابية في التعاملات التجارية

المهام:

- تسجيل وتحليل الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وزيادة رضا العملاء في كافة التعاملات
- مراقبة وتحليل ردود فعل العملاء وتحويلها إلى تقارير للمساعدة في تحسين الأداء
- التدريب المستمر على أحدث أساليب تقديم الخدمة وتحسين جودة التفاعل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم تحديثات دورية عن حالة الطلبات المنفذة

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظفين خدمات عملاء للعمل في شركة مزايا بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة