طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Elevate Solutions عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق لإضافة قيمة إلى موظف استقبال نسائي في دمنهور.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والحسابات الإلكترونية بسرعة ودقة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والتقنيات الحديثة لدعم عملية الاستقبال بشكل فعال
- مهارات في توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة والإجابة عن استفساراتهم بكل شفافية
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتحديد الأولويات بناءً على الاحتياجات الملحة
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وفعالية وتحقيق رضا العميل الكامل

المهام:

- تحديد مواعيد العملاء وإدخال المعلومات في النظام بشكل صحيح ودقيق
- تأكيد مواعيد العملاء وإعادة جدولة المواعيد إذا لزم الأمر بشكل احترافي
- مساعدة العملاء في الحصول على التوجيه والإرشادات التي يحتاجونها للانتقال بين الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم في مهام التنسيق والإجراءات المتعلقة بالزيارات الخاصة أو الفعالية
- متابعة العملاء بعد زيارتهم للتأكد من رضاهم وتلقي أي تعليقات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظفات استقبال بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة