طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة NewFront Ventures لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في دمنهور - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء للحصول على أفضل العروض والخدمات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط دون التأثير على الأداء
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع العديد من المهام في نفس الوقت
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي الجيدة مع العملاء والموردين

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في الحصول على المعلومات والمنتجات التي يحتاجون إليها
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعة فعالة
- مراقبة رضا العملاء من خلال استبيانات وعمليات تقييم مستمرة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم المشورة والإرشاد للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لديهم

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في الشركات بدمنهور - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة