طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دمنهور

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دمنهور
قدم السيرة الذاتية لInnovate Hub من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دمنهور - وظائف Innovate Hub - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية وودية
- القدرة على الحفاظ على رضا العملاء من خلال متابعة استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات حل المشكلات وتحليل الشكاوى والعمل على تقديم حلول مرضية للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد والقدرة على فهم احتياجات العملاء لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء ضمن أوقات الاستجابة المحددة

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في حالات الطوارئ أو الاستفسارات المعقدة
- إدارة المعلومات الخاصة بالعملاء بطريقة آمنة لضمان سرية بياناتهم وحمايتها
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في فهم استخدام المنتجات والخدمات المقدمة لهم
- توجيه العملاء إلى الحلول المثلى للمشاكل التي يواجهونها بما يتماشى مع سياسات الشركة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وضمان حل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

مطلوب موظفين خدمة عملاء براتب 3500 جنيه بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر