طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Ventures عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة موظف استقبال في منطقة دمنهور.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المساحة المكتبية وتنظيم الملفات والمستندات بطريقة عملية
- التمكن من تسجيل وحفظ البيانات المتعلقة بالزوار والمواعيد بشكل منظم على أنظمة الحاسوب
- القدرة على استلام المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع وفعال وفقًا للاحتياجات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد بشكل كفء وفعال
- القدرة على الحفاظ على جو من الراحة والترحيب في بيئة العمل لزيادة رضا العملاء والزوار

المهام:

- إدارة النظام البريدية واستلام الرسائل والطرود وإعادة توجيهها بشكل دوري إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات بمرونة وسرعة لضمان تقديم تجربة إيجابية للزوار
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة عالية
- استقبال الزوار والعملاء بشكل مميز وإعطائهم انطباعًا إيجابيًا عن الشركة في أول لقاء
- توجيه الاستفسارات من الزوار أو العملاء إلى الأفراد المناسبين لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف موظف استقبال بدمنهور - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر