وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 16440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي لالمستقبلارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
المهام:
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
الانشطة الوظيفية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
القدرات المطلوبة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Hair Stylist Jobs in Abu Dhabi (مصمم شعر) - hair stylist jobs in abu dhabi