وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر التفوق المتواصل عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة موظف كول سنتر بمدينة دبي.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف موظفين كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة