وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بمنطقة دبي لالشراكة المستدامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- الصبر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة