وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيم الذكية عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بدبي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات
- الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في تقديم الخدمات
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والنتائج

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة