وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع دبي.
نبحث عن ناس يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة