وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة النجاح الذكي عن فتح وظيفة شاغرة فريدة في قطاع الخدمات بمنطقة دبا الفجيرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مميزات متعددة للمتميزين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

مطلوب موظفين استقبال في فندق بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة