وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التوجهات عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيد
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالات الشكاوى
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة