وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خورفكان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15410 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة خورفكان لالوفاقارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
القدرات المطلوبة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
وظائف موظفين خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام