وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطليعة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة خميس مشيط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة خميس مشيط

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب خميس مشيط
قدم السيرة الذاتية لالطليعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف خميس مشيط - وظائف الطليعة - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء