طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Spark Innovations عن حاجتها الى موظف خدمات شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإتمام المهام المطلوبة دون التأثير على الجودة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتقديم خدمة شاملة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة والبرامج المستخدمة في إدارة خدمات العملاء بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطرق فعالة ومرنة

المهام:

- تنظيم مواعيد عمل الموظفين والتأكد من تنفيذ المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء إذا لزم الأمر والتأكد من رضاهم التام عن الخدمات
- متابعة تحسين وتطوير خدمة العملاء باستمرار لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة
- استقبال واستفسار العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لتقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب موظف خدمات لشركة البتول بحولي - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر