طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Urban Ventures إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف دعم فني في حشاش.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إلمام عميق بالأجهزة والأنظمة التقنية المستخدمة في دعم العملاء وتشغيلها بكفاءة
- القدرة على التعامل مع البرامج المتخصصة وتقديم حلول تقنية للعملاء
- مهارات التعامل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء
- مهارات التعامل مع برامج التشغيل وصيانة الأجهزة المختلفة بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتقديم الدعم الفني لأكثر من جهاز أو برنامج في نفس الوقت

المهام:

- توجيه العملاء لاستخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح لحل مشكلاتهم التقنية
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة عبر الهاتف أو الإنترنت وحل المشاكل التقنية بكفاءة
- تشخيص المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها في أسرع وقت
- تقديم حلول فعالة لمشاكل العملاء التقنية ومتابعة تنفيذ الحلول المطلوبة بشكل فعال
- متابعة وصيانة الأجهزة بشكل دوري والتأكد من أدائها الجيد باستمرار

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في برقدالين بحشاش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر