طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Trailblazer Inc إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف استقبال فندقي في منطقة حشاش.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة والاحترافية
- الالتزام بسياسات الفندق والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم خدمة مثالية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقية بشكل كفء لتسهيل إجراءات الوصول
- مهارات التفاوض لإقناع الضيوف بحلول مناسبة لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بالفندق
- تنظيم جدول العمل لضمان تواجد موظفين دائمًا في موقع الاستقبال
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة لهم
- متابعة طلبات الضيوف اليومية والتأكد من تلبيتها بأسرع وقت ممكن
- إدخال بيانات الضيوف في النظام وإصدار بطاقات الغرف للزوار

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

مطلوب موظف استقبال فندقي بحشاش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر