طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة حشاش - بشركة Crown Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب وفقًا لاحتياجاتهم
- مهارات في تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على متطلباتهم واحتياجاتهم الشخصية
- القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي وتحفيزي أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- التأكد من رضا العملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة لهم والتفاعل معهم بشكل إيجابي
- مساعدة العملاء في تعديل أو إلغاء الطلبات وتقديم التوجيهات اللازمة
- تنظيم ومتابعة الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات وضمان حلها بشكل سريع
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة لتحسين تجربة العميل
- استقبال استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في شركة طلبات بحشاش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر