طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام التام بسياسات الشركة وإجراءاتها لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع العملاء في حالات الطوارئ أو المواقف الصعبة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطرق مهنية تساعد في تحسين تجربة العميل
- القدرة على تتبع وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والعمل على تحسينه باستمرار
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بكفاءة وفي الوقت المحدد
- تسجيل واستلام استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد تقارير دورية حول الأداء وخدمات العملاء وتقديم الملاحظات لتحسين العمل

الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

فرص عمل لخدمة العملاء بحشاش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر