طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مندوب جوازات بشركة Urban Insights
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التوثيق والإبلاغ الدقيق لضمان متابعة الطلبات بشكل منتظم وفعّال
- القدرة على متابعة حالات الجوازات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد للعملاء
- مهارات في تعبئة النماذج الحكومية وتقديم الطلبات الإلكترونية بشكل صحيح ودقيق
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية الخاصة بالجوازات والهويات الوطنية بكل دقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الاستشارات والإرشادات المتعلقة بالجوازات

المهام:

- متابعة عملية الحصول على الجوازات وضمان تسليمها للعملاء في الوقت المناسب
- التواصل مع العملاء للإبلاغ عن حالة طلباتهم وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج المطلوبة للحصول على جوازات السفر بشكل دقيق وصحيح
- تقديم استشارات للعملاء حول الوثائق المطلوبة للحصول على جوازات السفر والمساعدة في تقديمها
- التواصل مع السلطات المختصة لضمان معالجة طلبات الجوازات بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

مطلوب مندوب جوازات في الوكرة بحشاش - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر