وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأبعاد عن موظفة خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بحجيات
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل
- التواصل الفعال
- مهارات التعامل مع العملاء
- التفكير الإبداعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة