وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام المتقدم
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة جيزان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12620 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإلهام المتقدم عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين أخصائي خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة جيزان

المهارات:

- مهارات التنظيم والجدولة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام


الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف أخصائي خدمة عملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة عملاء