وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالحلم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بجبل علي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة