وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا منسق علاقات العملاء للعمل بمدينة تيارت.
اعلنت الأمل الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة منسق علاقات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء
- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

مطلوب منسق علاقات عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة