مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الحلول المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
الانشطة الوظيفية
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
القدرات المطلوبة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone