وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الانطلاقة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بسرعة
- مهارات كتابة التقارير التقنية
المهام:
- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري- تقديم التدريب للعملاء على استخدام البرامج
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
وظائف دعم فني عن بعد بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة الرد على العملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة الرد على العملاء عن بعد
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- وظائف موظفين - التسجيل في العمل عن بعد (موظف تسجيل) - وظائف موظفين التسجيل في العمل عن بعد
- طريقة التسجيل في باب رزق جميل (موظف استقبال) - طريقة التسجيل في باب رزق جميل