طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة BrightEdge Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة صيانة الأجهزة والمعدات بشكل دوري وفعال لضمان الأداء المثالي
- القدرة على تشخيص المشاكل الفنية وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على إعداد التقارير الفنية والمستندات ذات الصلة بشكل دقيق وواضح
- المعرفة التامة بأنظمة الأجهزة والبرمجيات المتعلقة بخدمات الدعم الفني

المهام:

- إعداد وتقديم ورش العمل التدريبية لتعليم العملاء كيفية التعامل مع الأجهزة والبرمجيات
- إجراء الصيانة الدورية للمعدات والتأكد من عدم وجود أعطال تؤثر على الأداء
- متابعة حالات الدعم الفني المفتوحة والتأكد من حلها بشكل نهائي
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات المتوفرة لديهم
- إدارة وتحليل المشكلات التي تواجه العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

مطلوب مهندس خدمة للعمل في مجال الدعم الفني بتلمسان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة