وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تقرت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الإيجابية
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات
- ضمان الجودة
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

وظائف شركة مراكز الاتصال بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة