وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة تطوان.
اعلنت التفوق الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة