وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Impact Hub عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في بورسعيد

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة