وظائف البحرين

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بني عيسى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1050 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر النجاح المستمر عن وظيفة شاغرة في تخصصات المبيعات لشغل دور مدير علاقات العملاء في مدينة بني عيسى.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف إدارة علاقات العملاء ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء