طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Elevation Enterprises إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية خدمة عملاء في مدينة بني سويف.

ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التعامل مع أنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وهدوء
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العميل وتقديم حلول بديلة عند الحاجة

المهام:

- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وضمان رضاهم التام
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والمنتجات
- التفاعل مع فريق العمل لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي يواجهونها وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وتوجيههم لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر