طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Sphere Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف بني سويف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات الخاصة للعملاء بكل هدوء واحتراف
- مهارات تنظيم الوقت وتنفيذ المهام بشكل فعال ضمن مواعيد محددة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- القدرة على متابعة جميع استفسارات العملاء وضمان تقديم الردود في الوقت المحدد
- الإلمام بتقديم الخدمات عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة

المهام:

- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع الحالات الشخصية بشكل فردي
- تسجيل ملاحظات العملاء في قاعدة البيانات وتحديث الحالة بانتظام
- متابعة تقديم الخدمة للعملاء لضمان رضاهم والتأكد من حل جميع المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل مشكلاتهم وتقديم المساعدة المناسبة
- التعامل مع المشاكل المتكررة واتخاذ إجراءات لتجنب تكرارها مستقبلاً

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القطاع الصحي ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر