طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الأمان إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للعمل بوظيفة وظائف خدمة العملاء في مدينة بني سويف.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل لتحسين خدمة العملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بشكل احترافي
- مهارات في تقديم استشارات للعملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- الخبرة في استخدام برامج خدمة العملاء وإدارة الحسابات والبيانات
- القدرة على إدارة الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بما يضمن رضا العميل الكامل
- متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات التي يواجهونها بما يتماشى مع السياسات الداخلية
- تسجيل المعلومات المهمة عن العملاء والشكاوى في النظام لضمان متابعتها وحلها
- العمل على تحسين استراتيجيات خدمة العملاء لضمان تحسين الأداء المستمر

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب موظفي خدمة العملاء ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر