طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Elite Innovations , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإتمام كافة المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بمهارة وهدوء
- القدرة على التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان خدمة عملاء سلسة وفعالة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة بما يتماشى مع سياسة الشركة
- توفير الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشاكل أو صعوبات في استخدام المنتجات أو الخدمات
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول أداء الخدمة ومدى رضا العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقة مع الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بالشكل الأمثل وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني سويف - أبشر وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر