طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Visionary Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بني سويف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض وحل النزاعات لضمان رضا العملاء وحل المشكلات
- القدرة على استخدام الأنظمة التقنية لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على علاقة مهنية وجيدة مع العملاء طوال فترة التعامل
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم خدمة متميزة حتى في المواقف الصعبة
- مهارات الكتابة لتوثيق تفاصيل المكالمات والمشاكل التي تمت معالجتها بشكل دقيق

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بشكل سريع وفعال وفقاً للسياسات المعتمدة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة لهم
- توثيق التفاصيل المتعلقة بكل تفاعل مع العملاء لضمان دقة السجلات
- تقديم التوجيه للعملاء حول المنتجات والخدمات وتقديم المشورة اللازمة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر