طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالرؤية المستقبلية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببني سويف
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والرد على العملاء بكفاءة
- مهارات متعددة المهام للتعامل مع عدد كبير من العملاء في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتوفير إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة التغير والضغوط المتزايدة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم أفكار واقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة لهم
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم وتقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في الرستاق ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر