طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء مكتب تأجير سيارات في مدينة بني سويف لHelix Holdings
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة مواقف السيارات وضمان التنظيم السليم للعملاء في المكان
- معرفة واسعة بأسعار تأجير السيارات وخيارات التأمين المتاحة للعملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال اليومية بشكل منتظم لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وحل أي قضايا تتعلق بالسيارات أو العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع نظام الدفع الإلكتروني وحسابات العملاء بدقة وأمان

المهام:

- تقديم معلومات شاملة للعملاء حول أسعار تأجير السيارات وأهم العروض المتاحة لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالحجوزات والمركبات بشكل فعال
- متابعة العملاء أثناء استخدامهم للسيارات والاطمئنان على راحتهم وسلامتهم
- تقديم الدعم الكامل للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أو حوادث تتعلق بالسيارات المستأجرة
- إعداد تقارير يومية حول حجم الحجز وأداء الخدمة وتحليل البيانات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مكتب تأجير سيارات ببني سويف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر