طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء بشركة Maverick Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والدفع بشكل دقيق لضمان سير العمليات بسلاسة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة المهام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم المعلومات بوضوح واحترافية للعملاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء عالية الجودة والتفاعل بشكل إيجابي مع الزوار
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال لضمان رضاهم الكامل
- التأكد من نظافة المجمع وتنظيمه لضمان بيئة مريحة وآمنة للعملاء
- تنظيم الأنشطة الخاصة بالعملاء والعمل على توفير أفضل تجربة لهم في المجمع
- التعامل مع المدفوعات والأمور المالية بشكل دقيق لضمان إتمام المعاملات بنجاح
- متابعة رضا العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة عن مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة العملاء للعمل في مجمع مطاعم وترفيه ببني سويف - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر